+421 905 890 998 +421 917 537 864 dopyt@litograf.sk
SK EN DE

**INFORMÁCIA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

v súvislosti so súhlasom so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely**

Milí klienti,

v tomto informačnom memorande Vám prinášame prehľadné a praktické informácie o tom, ako spoločnosť Litograf, s.r.o., Gogoľová 18, 851 01 Bratislava, spracúva Vaše osobné údaje na marketingové účely. Chceme, aby ste mali jasný prehľad o tom, prečo Vás žiadame o súhlas so spracúvaním osobných údajov a ako tieto údaje používame.

Hlavným cieľom tohto spracúvania je poskytovať Vám aktuálne informácie o našich produktoch, službách a ponukách našich obchodných partnerov. Usilujeme sa, aby naše ponuky boli čo najrelevantnejšie – preto ich pripravujeme „na mieru“ podľa toho, čo by pre Vás mohlo byť užitočné.

Keďže dňa 25. 5. 2018 nadobudlo účinnosť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), potrebné je získavať súhlasy v súlade s touto legislatívou.

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, kontaktujte nás na
📞 0917 537 864
📧 info@litograf.sk

OBSAH

  1. Kto je správca Vašich osobných údajov

  2. Aké osobné údaje spracúvame

  3. Z akých zdrojov údaje pochádzajú

  4. Na aké účely ste poskytli svoj súhlas

  5. Prečo dochádza k profilovaniu a automatizovanému rozhodovaniu

  6. Ako dlho budeme spracúvať Vaše údaje

  7. Kto sú naši obchodní partneri

  8. Kto môže mať prístup k Vašim osobným údajom

  9. Aké sú Vaše práva

  10. Ako môžete odvolať svoj súhlas

1. Kto je správca Vašich osobných údajov?

Správcom Vašich osobných údajov je:

Litograf, s.r.o.
Gogoľová 18, 851 01 Bratislava
IČO: 46 959 043
Email: info@litograf.sk

Správca určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Na marketingové účely spracúvame tieto kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje – meno, priezvisko, adresa sídla / bydliska, dátum narodenia

  • Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa

  • Sociodemografické údaje – vek, pohlavie, vzdelanie, zamestnanie

  • Údaje o využívaní služieb – informácie o produktoch/službách, ktoré ste u nás využili

  • Údaje z komunikácie – záznamy telefonických hovorov a komunikácie (email, SMS, chat)

  • Geolokačné údaje – približné údaje o polohe na základe nastavení webového prehliadača (napr. odporúčanie najbližšieho kontaktného miesta)

3. Z akých zdrojov údaje pochádzajú?

  • priamo od Vás (zmluvy, formuláre, komunikácia),

  • z verejne dostupných registrov,

  • od tretích osôb oprávnených údaje poskytovať.

4. Na aké účely ste poskytli súhlas?

Súhlas ste poskytli na marketingové účely, ktoré zahŕňajú:

  • zasielanie ponúk produktov a služieb spoločnosti Litograf, s.r.o.,

  • zasielanie ponúk obchodných partnerov,

  • automatizované spracúvanie a personalizáciu ponúk,

  • realizáciu marketingových a zákazníckych prieskumov,

  • kontaktovanie prostredníctvom e-mailu, telefónu, SMS, písomnej korešpondencie alebo online zóny.

Súhlas je dobrovoľný, no bez neho Vám nemôžeme poskytovať personalizované ponuky.

5. Prečo dochádza k profilovaniu?

Profilovanie používame na to, aby sme Vám ponúkali služby a informácie, ktoré sú pre Vás relevantné. Automatizované spracovanie nám umožňuje lepšie pochopiť Vaše potreby a pripraviť cielenú komunikáciu.

6. Ako dlho budeme údaje spracúvať?

Vaše údaje budeme spracúvať:

  • počas trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho ukončení,

  • ak nie ste klientom: 10 rokov od udelenia súhlasu,

  • alebo do momentu, keď súhlas odvoláte.

7. Kto sú naši obchodní partneri?

Ide o preverené spoločnosti, ktoré dodržiavajú GDPR a s ktorými má Litograf, s.r.o. uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Podielajú sa najmä na marketingových aktivitách a technickej podpore.

8. Kto môže mať prístup k Vašim údajom?

Okrem spoločnosti Litograf, s.r.o. môžu mať prístup:

  • externí sprostredkovatelia (IT správa, marketingové nástroje, prevádzka systémov),

  • obchodní partneri na základe Vášho súhlasu.

Všetky subjekty sú zmluvne viazané dodržiavať vysoký štandard ochrany údajov.

9. Aké sú Vaše práva?

Máte najmä tieto práva:

  • právo na informácie o spracúvaní,

  • právo na prístup k údajom,

  • právo na opravu nepresných údajov,

  • právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),

  • právo na obmedzenie spracovania,

  • právo na prenosnosť údajov,

  • právo namietať proti spracúvaniu alebo profilovaniu,

  • právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
    (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27).

Všetky úkony sú poskytované bezplatne.

10. Ako môžete odvolať svoj súhlas?

Súhlas môžete odvolať kedykoľvek.

Odvolanie musí obsahovať:

  • meno a priezvisko,

  • adresu bydliska,

  • dátum narodenia,

  • informáciu, že odvolávate súhlas so spracúvaním,

  • prípadne špecifikáciu, aké ponuky nechcete dostávať,

  • vlastnoručný podpis (pri papierovej forme).

Kam poslať odvolanie súhlasu?

  • Emailom: info@litograf.sk

  • Písomne:
    Litograf, s.r.o.
    Gogoľová 18
    851 01 Bratislava

  • Osobne: v sídle spoločnosti

Reakciu Vám poskytneme najneskôr do 30 dní.

Designed by Cityprint